Conteúdo Programático
Desenvolver competências que levem o profissional do atendimento a reconhecer a importância do bom atendimento, identificando o cliente como a peça principal da empresa.
Auto conhecimento, empatia, grupos sociais, importância da comunicação no atendimento, qualidade no atendimento.

Obs: Não realizamos pré inscrição. A inscrição só sera confirmada, mediante o pagamento.
– Não haverá devolução do dinheiro em caso de desistência do aluno.
– Sujeito em a formação de turma.